Mitarbeiter (w/m/d) für die Notruf- und Servicestelle
- Mannheim, ZIEMANN LEITSTELLE GmbH
- Vollzeit
- Stundenlohn: 15,60 EUR
Die ZIEMANN LEITSTELLE ist ein Unternehmen der ZIEMANN GRUPPE. Die Mitarbeitenden überwachen eingehende Meldungen 24 Stunden am Tag, an 365 Tagen im Jahr. Die LEITSTELLE ist zuständig für die Veranlassung von Interventionen oder Aufschaltungen per Videofernüberwachung direkt vor Ort sowie für die Bearbeitung von Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen rund um Brandschutz- und Sicherheitstechnik. Jeder eingehende Alarm wird umgehend von unseren Sicherheitsexperten bearbeitet.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Meldungen von Störmelde- und Alarmanlagen sowie Überwachung von Alarmverfolgungen
- Durchführung von Videoüberwachungen
- Koordination und Organisation einzelner Abläufe
- Schnittstelle zu Betriebsinternen Abteilungen
- Sicherheitsrelevante Überwachung von Dienstleistungen
- Telefonische Betreuung von Technikern und Kunden
- Bedienung der Telefonzentrale
- Administrative Tätigkeiten
Das bringst Du mit
- Fachkraft für Schutz und Sicherheit optional Zusatzqualifikation Fachkraft Notruf- und Serviceleitstelle oder min. 3 Jahre Berufserfahrung im telefonisch, technischen Servicebereich
- Quereinsteiger mit EDV Kenntnisse sind herzlich willkommen!
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Computern und unterschiedlicher Software
- Technisches Verständnis für Telekommunikation und Hardware
- Sehr gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und selbständiges Arbeiten
- Absolute Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Loyalität
Deine Perspektiven
- Tarifliche Bezahlung nach Qualifikation inkl. Zuschläge
- Qualifizierte Einarbeitung
- Weiterqualifizierung zur VdS zertifizierten NSL-Fachkraft
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Du hast Lust Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das geht ganz einfach und schnell. Nutze hierfür unser online-Formular auf dieser Seite.
Noch Fragen? Melde dich gerne bei uns.
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- Emma Schmidt
- Recruiterin
- 0621/8424064